该流程为：
（1）企业根据实际提供税务异常情况说明和解除税务非正常状态的正当理由；
（2）办税服务厅接收企业申请材料，核对纳税人报送材料是否齐全、是否符合法定形式，符合的受理；不符合的驳回，并告知纳税人应补正资料或不受理原因；
（3）相关部门调查核实相关情况；
（4）纳税人补充申报、补缴税款、滞纳金、罚款；
（5）办税服务厅根据管理部门反馈情况，在纳税人补充申报、补缴税款、滞纳金、罚款后，解除纳税人税务异常状态。
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